Os funcionários do Dusit Beach Resort Guam receberam inúmeros comentários positivos dos hóspedes, que os descreveram como excepcionais, óptimos, muito acolhedores e simpáticos. Os hóspedes consideraram o pessoal muito prestável, com funcionários simpáticos que ofereceram a sua assistência durante a sua estadia. Embora alguns hóspedes tenham tido problemas, tais como dificuldade em contactar os funcionários ou problemas com descontos, a maioria dos hóspedes considerou os funcionários da receção simpáticos e acolhedores. Muitos hóspedes também notaram que os funcionários da piscina e das salas do clube eram particularmente simpáticos e prestáveis, alguns até falavam várias línguas, como o japonês. No geral, os hóspedes consideraram os funcionários muito simpáticos e prestáveis, tornando a sua estadia no Dusit Beach Resort Guam uma experiência agradável.