O Hotel Giotto oferece uma mistura de experiências para os seus hóspedes com quartos que são frequentemente descritos como limpos e acolhedores, embora um pouco datados e de tamanhos variados. Apesar da sua idade, muitos quartos são relatados como acolhedores, com alguns até apresentando uma atmosfera agradável, amplo espaço de armazenamento e algumas comodidades essenciais. A limpeza destaca-se com vários críticos a apreciar a arrumação diária e a roupa de cama fresca.
No entanto, o hotel parece enfrentar algumas críticas em relação à sua estrutura mais antiga e problemas ocasionais como acessórios partidos, iluminação insuficiente e quartos que podem ser excessivamente quentes ou frios. O conforto das camas parece misto, com alguns hóspedes a achá-las satisfatórias enquanto outros não. Os tamanhos dos quartos tendem a ser pequenos, especialmente para grupos ou estadias mais longas, mas são geralmente bem organizados e funcionais para viajantes individuais ou visitas curtas.
As casas de banho também recebem críticas mistas, variando de espaçosas e bem equipadas a datadas e necessitando de reparos. Notavelmente, alguns quartos têm banheiras de hidromassagem modernas, que são muito elogiadas.
As ofertas de pequeno-almoço no Hotel Giotto são notadas por serem boas e abundantes, embora maioritariamente doces, deixando aqueles que preferem opções salgadas a desejar mais variedade. A localização do hotel é considerada conveniente, aumentando o seu apelo para muitos hóspedes.
Em suma, enquanto o Hotel Giotto se destaca na limpeza e mantém um certo charme, melhorias na modernização e manutenção poderiam melhorar muito a experiência do hóspede.