Spa Hotel Rich oferece uma experiência mista para hóspedes que desejam desfrutar das instalações da piscina. Do lado positivo, as piscinas são notadas pela sua água mineral limpa, quente e calmante. A disponibilidade de piscinas interiores e exteriores adiciona versatilidade às opções de natação, permitindo aos hóspedes escolher a sua atmosfera preferida. No entanto, a piscina interior é frequentemente descrita como pequena e lotada, o que pode não acomodar satisfatoriamente o grande número de hóspedes do hotel. O tamanho pequeno é complementado pela escassez de espreguiçadeiras, potencialmente limitando o conforto para aqueles que desejam relaxar à beira da piscina. A qualidade da água da piscina é geralmente elogiada, com os hóspedes notando a sua limpeza e calor reconfortante. Por outro lado, a piscina exterior deveria ser limpa mais cuidadosamente, e algumas comodidades como as banheiras de hidromassagem exteriores não estavam operacionais durante algumas estadias. Além disso, os hóspedes devem estar cientes de que certas instalações, como a sauna, estão em pisos separados da piscina e do jacuzzi, o que pode exigir movimento adicional dentro do centro de spa. Embora a piscina interior tenha estado temporariamente fechada para desinfeção, isto pode ser visto como uma medida para manter elevados padrões de higiene. No geral, embora a água mineral e a limpeza sejam pontos fortes, potenciais visitantes podem considerar a capacidade e os problemas de manutenção ao planear a sua visita.