Como parte da família Marriott International, este hotel alinha-se com a ambição de zero emissões líquidas da Marriott e o compromisso de reduzir significativamente o desperdício até 2030. A marca implementa estratégias que incluem prevenção de desperdício, reciclagem, upcycling de alimentos e o uso de sistemas avançados de relatórios de desperdício alimentar.
Como propriedade Marriott, este hotel alinha-se com os objetivos e iniciativas de sustentabilidade da Marriott International, visando reduzir a pegada ambiental dos seus hotéis.
A Millennium Hotels & Resorts, à qual este resort pertence, visa reduzir as emissões de gases de efeito estufa em 27% até 2030. O resort implementa medidas como iluminação LED, sensores de movimento, uso de bombas de calor e esforça-se para reduzir a intensidade da água através da instalação de subcontadores e dispositivos de poupança de água. Está empenhado em diminuir os resíduos para aterro através de amenidades de casa de banho a granel, segregação de resíduos melhorada, reciclagem e minimização de plásticos de uso único. O resort também oferece serviço de aluguer de bicicletas e estações de carregamento para carros elétricos.
Este hotel implementou várias práticas para promover ESG/CSR, incluindo contentores de reciclagem para os hóspedes e garantindo que os resíduos são reciclados. Fornece bebedouros/dispensadores de água para evitar garrafas de água de plástico de uso único e evita mini frascos de shampoo, condicionador e gel de banho de plástico de uso único, agitadores, palhinhas e talheres/pratos. O hotel também utiliza sanitas e chuveiros com baixo consumo de água.
Rodeado por uma vegetação exuberante e localizado na margem do Lago Oeste, com belos jardins que se assemelham a um parque natural, este hotel anunciou que deixaria de fornecer comodidades descartáveis em conformidade com uma nova política de proteção ambiental.
Este hotel está empenhado em preservar e regenerar o ambiente e em deixar um impacto positivo na sua comunidade local. Utiliza produtos de limpeza com certificação ecológica, apresenta artistas e artesãos locais e oferece passeios educativos a locais naturais, culturais, históricos ou patrimoniais locais. O hotel é reconhecido com a Folha Verde da Elegant Resorts pelas suas iniciativas ecológicas.
Este hotel faz parte da IHG Hotels & Resorts, que utiliza o sistema IHG Green Engage para medir e minimizar o impacto ambiental. Os hotéis Crowne Plaza dedicam-se a práticas ecológicas, focando-se na redução de resíduos, na melhoria da eficiência energética e no fornecimento responsável. Pretendem atingir a neutralidade carbónica até 2030, 100% de energia renovável até 2027 e uma política de zero resíduos em aterro até ao final de 2026, incluindo uma política de zero plásticos de utilização única.
Este hotel é certificado com o sistema de gestão ambiental ISO 14001:2015, sistemas de gestão de energia ISO 50001:2018 e sistemas de gestão de qualidade ISO 9001:2015, todos certificados pela DEKRA Certification, Inc. Alinha-se com o compromisso da Hilton de reduzir a sua pegada ambiental para metade e duplicar o seu impacto social até 2030, trabalhando ativamente na redução de resíduos e na transição de produtos de higiene pessoal individuais para dispensadores de tamanho completo.
Este hotel faz parte das iniciativas de sustentabilidade mais amplas da Marriott, que incluem a redução de resíduos, a conservação de água e energia e a utilização de práticas de construção sustentáveis. A Marriott visa reduzir o seu desperdício total para aterro em 45% e obter 50% dos produtos localmente até 2025.
Este hotel pratica o conceito de desenvolvimento verde e organiza atividades voluntárias de plantação de árvores. É certificado LEED. O hotel está comprometido com a sustentabilidade, incorporando práticas ecológicas, e esforça-se por dar um bom exemplo, incentivando hóspedes, funcionários e fornecedores a contribuir.
O Hangzhou West Lake Milan Hotel está idealmente localizado a apenas dez minutos a pé do cénico Lago Oeste, tornando-o uma excelente opção para viajantes ansiosos por explorar a beleza e a vitalidade de Hangzhou. Os hóspedes valorizam a sua proximidade a estações de metro, áreas comerciais e ao movimentado mercado noturno, oferecendo conveniência inigualável para passeios turísticos e compras. O ambiente do hotel é amplamente celebrado como perfeito tanto para lazer quanto para acesso rápido à cidade.
Os visitantes desfrutam de quartos modernos e recentemente renovados, equipados com comodidades luxuosas, como sanitas japonesas e secadores de cabelo Dyson, contribuindo para uma estadia sofisticada e confortável. As acomodações espaçosas, combinadas com uma decoração elegante, prometem uma experiência repousante marcada por roupa de cama de alta qualidade e serviços atenciosos, como entrega no quarto através de adoráveis robôs ajudantes. Embora o isolamento acústico possa ser melhorado, o ambiente geral é acolhedor e convidativo.
A limpeza é um ponto forte, com os hóspedes elogiando a condição imaculada dos quartos e do hotel em geral. A equipa recebe elogios pela sua simpatia e dedicação, realçando a atmosfera acolhedora e atendendo às necessidades dos hóspedes, apesar das barreiras linguísticas. O conforto das camas é consistentemente destacado, contribuindo para um sono repousante com colchões macios e almofadas de qualidade.
Embora as opções de pequeno-almoço recebam críticas mistas, com alguns hóspedes a notar escolhas limitadas, especialmente para gostos ocidentais, a experiência positiva geral no Hangzhou West Lake Milan Hotel torna-o uma excelente escolha para quem procura um refúgio acolhedor e bem equipado em Hangzhou. Seja para lazer, romance ou exploração de compras, este hotel oferece uma base luxuosa e conveniente perto do Lago Oeste.
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