Conhecido pelo seu spa situado num jardim murado, este hotel oferece uma piscina interior única com uma ligação de nado para uma piscina exterior aquecida, proporcionando uma experiência de natação interior-exterior sem interrupções.
O The White Hart - A Heartwood Inn é um hotel encantador localizado no coração de Lewes, oferecendo uma base conveniente para explorar a cidade. Embora o hotel esteja situado num edifício histórico, está bem equipado com comodidades modernas, incluindo uma piscina e uma acolhedora área de bar com uma lareira. O pequeno-almoço continental é satisfatório, com uma boa escolha de cereais, frutas, sumos, carnes frias e queijo, embora alguns hóspedes tivessem preferido um pequeno-almoço inglês. Os quartos do hotel estão cheios de personalidade, mas algumas áreas parecem cansadas e poderiam ser melhoradas. Infelizmente, o hotel recebeu inúmeras críticas negativas em relação à limpeza, com os hóspedes a relatarem quartos, tapetes e casas de banho sujos. No entanto, os funcionários do hotel são excepcionais e os hóspedes apreciam a sua natureza amigável e prestável. O spa e o ginásio do hotel têm críticas mistas, com alguns hóspedes a apreciarem a piscina e a sauna, enquanto outros acharam o ginásio demasiado antigo e pouco utilizável. O estacionamento do hotel é uma excelente caraterística, embora a entrada para a área de estacionamento seja apertada. As camas do hotel têm críticas mistas, com alguns hóspedes a considerá-las desconfortáveis e a necessitarem de ser actualizadas. No geral, o The White Hart - A Heartwood Inn oferece uma localização conveniente, com quartos característicos e funcionários simpáticos, mas é necessário melhorar a limpeza e a manutenção.
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