Os quartos do Hotel Segontia recebem feedback misto dos hóspedes, com uma ênfase notável na limpeza. Muitas avaliações destacam os quartos como muito limpos e bem conservados, embora alguns mencionem problemas como pisos pegajosos e um odor desagradável ocasional. O espaço nos quartos varia significativamente; alguns hóspedes os descrevem como espaçosos e confortáveis, enquanto outros os acham apertados e pequenos. Notavelmente, os quartos individuais são às vezes maiores que os duplos.
Várias avaliações apontam comodidades funcionais, mas básicas, muitas vezes faltando abajures, lixeiras ou tomadas suficientes. A limpeza dos quartos é consistentemente mencionada como adequada, com alguns hóspedes expressando completa satisfação. No entanto, problemas como ar condicionado fraco, acessórios quebrados ou defeituosos e tetos inclinados nos quartos do terceiro andar prejudicam a experiência. Alguns hóspedes também relatam distúrbios de ruído à noite e problemas ocasionais de manutenção, como mosquiteiros quebrados, interruptores de luz pendurados e chuveiros presos com abraçadeiras plásticas.
Apesar da simplicidade, os quartos com varanda adicionam um aspecto agradável e um elevador está disponível para fácil acesso. Toalhas e lençóis são geralmente limpos, embora tenha havido uma instância de quartos duplos equipados para apenas uma pessoa. No geral, os quartos são práticos e confortáveis, embora um tanto básicos e inconsistentes em tamanho e comodidades.