O Royal Heritage Haveli - By Leisure Hotels é um deslumbrante hotel de 5 estrelas que proporciona uma experiência real com um aconchego caloroso e luxuoso. Apesar de estar um pouco longe do centro da cidade, os hóspedes elogiam a sua localização idílica e tranquila, com belos jardins e uma piscina bem cuidada. O pequeno-almoço do hotel é delicioso, com opções à la carte que satisfazem uma variedade de gostos, e os quartos são deslumbrantes, com toques tradicionais e mobiliário antigo. Os funcionários são de primeira qualidade e fazem de tudo para que os hóspedes se sintam bem-vindos e em casa. O spa é uma visita obrigatória para quem precisa de relaxar e a limpeza geral da propriedade é impressionante. Apesar de alguns problemas menores, os hóspedes relatam consistentemente que a sua estadia foi maravilhosa, fazendo do Royal Heritage Haveli - By Leisure Hotels um hotel ao qual vale a pena voltar uma e outra vez.
Hotel em ChenaiTamil Nadu > Chennai > Mambalam Gundy
8.3
Muito bom
De $65
$
Informações
Resumo das avaliações
Vivanta Chennai IT Expressway OMR está estrategicamente localizado ao longo da Old Mahabalipuram Road (OMR) e perto da East Coast Road (ECR), tornando-o um centro ideal para viajantes a negócios e turistas. Embora navegar no trânsito devido às obras do metrô em andamento em Sholinganallur possa ser desafiador, a proximidade do hotel a grandes centros de TI, escritórios e hospitais é um grande atrativo. A acessibilidade conveniente e o ambiente geral fazem dele uma escolha preferida, apesar de sua distância do centro e do aeroporto de Chennai.
O buffet de café da manhã do hotel é muito elogiado, oferecendo uma ampla variedade de pratos do sul e do norte da Índia, incluindo opções não vegetarianas. A qualidade da comida, juntamente com a área de jantar bem conservada, aprimora a experiência do café da manhã. Embora alguns hóspedes tenham sugerido mais variedade e um horário de início mais cedo para o serviço de café da manhã, o consenso geral é que o café da manhã é um destaque da estadia.
O jantar no hotel recebe críticas mistas. Enquanto muitos hóspedes acham os pratos do norte e do sul da Índia saborosos e saudáveis, há pedidos consistentes por mais variedade no buffet de jantar. Opções exclusivas de jantar no quarto, como a salada Caesar e a sopa de creme de frango, são bem apreciadas, embora alguns hóspedes considerem a comida cara e ocasionalmente de qualidade medíocre.
Os quartos do Vivanta Chennai IT Expressway OMR são apreciados por serem limpos, espaçosos e bem equipados. O feedback positivo geralmente destaca a boa manutenção e limpeza dos quartos, aumentando o conforto dos hóspedes. No entanto, problemas como banheiros pequenos, barulho da estrada OMR e serviço de quarto ocasionalmente lento foram observados por alguns.
A limpeza é um ponto forte do hotel, com muitos hóspedes elogiando as instalações higiênicas e bem conservadas. Pequenas falhas são mencionadas, como banheiros sujos e itens manchados, mas, no geral, os altos padrões de limpeza do hotel são bem vistos.
A equipe do Vivanta Chennai IT Expressway OMR recebe elogios excepcionais por sua hospitalidade, simpatia e serviço rápido. A dedicação da equipe, incluindo o desempenho notável dos chefs e da equipe de limpeza, adiciona significativamente à experiência positiva do hóspede. Apesar de alguns problemas isolados de gestão, o compromisso da equipe com altos padrões de serviço sustenta a reputação do hotel.
A conectividade Wi-Fi no hotel é em sua maioria confiável e apreciada, embora alguns hóspedes tenham apontado problemas ocasionais de velocidade, especialmente durante tarefas críticas como chamadas de conferência.
A academia recebe críticas positivas por ser bem conservada e equipada, apesar de alguns hóspedes sugerirem melhorias adicionais.
A piscina é outra característica bem vista, notada por ser familiar, limpa e bem conservada, embora problemas menores como acesso limitado durante a construção ocasionalmente surgissem.
As instalações de estacionamento do hotel são convenientes e seguras, com espaço amplo tanto no subsolo quanto na frente do hotel. Alguns hóspedes mencionaram que a área poderia se beneficiar de melhor iluminação e vagas de estacionamento adequadas.
As famílias consideram o Vivanta Chennai IT Expressway OMR excepcionalmente amigável para crianças, com refeições personalizadas e amplos espaços de lazer para crianças. A equipe prestativa e atenciosa aprimora ainda mais a atmosfera familiar, tornando-o uma escolha preferida para estadias em família, apesar de problemas ocasionais de alocação de camas.
As camas recebem críticas mistas; enquanto muitos hóspedes as consideram confortáveis com travesseiros incríveis, alguns relatam desconforto devido à dureza e problemas de manutenção, como luzes de cama que não funcionam.
Embora alguns hóspedes considerem o hotel uma verdadeira experiência cinco estrelas, consistente com o legado de hospitalidade da Tata, outros sentem que ele fica aquém dos padrões cinco estrelas vistos em outras propriedades Taj Vivanta.
Para viajantes a negócios, os processos eficientes de check-in e check-out são muito elogiados, reforçando a adequação do hotel para estadias de negócios.
No geral, o Vivanta Chennai IT Expressway OMR se destaca por sua localização estratégica, café da manhã excepcional, equipe dedicada, limpeza e comodidades familiares, mesmo enfrentando espaço para melhorias em algumas áreas, como variedade de jantar e consistência nos padrões de serviço cinco estrelas.
*Poderão aplicar-se impostos ou taxas adicionais. Por favor, verifique o preço final antes de concluir a sua reserva.Mostrando 1-20 de mais de 200 hoteis na India