O Old Mill Inn recebe predominantemente avaliações positivas pela sua localização conveniente, quartos acolhedores e espaçosos, e staff simpático. Situado perto de comodidades essenciais, restaurantes e atrações, muitos hóspedes apreciam a sua praticidade, apesar de alguns desafios de navegação devido à sua localização num parque industrial. As ofertas de pequeno-almoço receberam reações mistas, embora muitos hóspedes elogiem a variedade e a qualidade, desfrutando de opções como ovos, salsicha e bom café. No entanto, alguns acharam o pequeno-almoço básico e ocasionalmente mal abastecido.
Os quartos são geralmente bem recebidos pelo seu tamanho, mobiliário moderno e conforto, com vários hóspedes a notar a limpeza e o cheiro agradável à chegada. Não obstante, são assinalados problemas com a limpeza inconsistente e pequenos problemas de manutenção. A limpeza em geral apresenta um quadro misto, com alguns hóspedes a elogiar o ambiente arrumado, enquanto outros relatam problemas significativos como lençóis sujos, mofo e má manutenção geral.
O staff geralmente recebe notas altas pela sua simpatia e prestatividade, contribuindo positivamente para as experiências dos hóspedes. No entanto, há relatos ocasionais de encontros menos prestativos. A qualidade das camas também recebe feedback misto, com muitos a achá-las confortáveis, enquanto outros enfrentaram problemas com colchões irregulares e preocupações com a limpeza.
O hotel dispõe de jacuzzis e banheiras de hidromassagem nos quartos, que são elogiados por alguns pela sua experiência relaxante, mas outros relatam problemas de funcionalidade e limpeza. No geral, o Old Mill Inn oferece potencial para uma estadia confortável, mas poderia beneficiar de melhorias nas práticas de limpeza e na manutenção geral para aumentar a satisfação dos hóspedes.