A piscina do Hotel Nikko Guam recebeu uma grande quantidade de comentários positivos dos hóspedes. Com um escorrega, abertura mais cedo e fácil acesso à beira-mar, os hóspedes desfrutaram imenso do seu tempo na piscina. Muitos hóspedes descreveram a piscina como fantástica, agradável e com uma boa localização, com um escorrega de bónus. O único aspeto negativo da piscina foi o facto de fechar mais cedo, às 17:00, o que alguns hóspedes notaram. No entanto, a piscina era limpa e espaçosa, tornando-a um ótimo local para relaxar. O grande átrio do hotel, o jardim e outras instalações, como o escorrega, também foram bem recebidos pelos hóspedes. Foram notados alguns pequenos inconvenientes, tais como a necessidade de obter uma pulseira para entrar na piscina e o horário de funcionamento flutuante devido às restrições da COVID-19. Apesar destes pequenos contratempos, os hóspedes ficaram satisfeitos com a piscina e outros serviços prestados, como o serviço de quartos. No geral, a piscina e as instalações do Hotel Nikko Guam foram elogiadas pela sua limpeza, tamanho e acessibilidade, tornando a estadia agradável.